Как мы взыскали деньги за ржавые полки и добились неустойки с ИП

📍 Суд: Симоновский районный суд г. Москвы
📁 Дело № 2-4945/2021
📅 Дата решения: 16 июля 2021 года

Проблема: заказчик заказал металлические полки по индивидуальному чертежу. Исполнитель (ИП) сделал их из металла 2 мм вместо 3 мм, с ржавчиной в швах и дефектами покраски. Деньги вернул не полностью, на претензию не ответил.

Результат: суд взыскал стоимость работ, две неустойки, компенсацию морального вреда и штраф 50%.

Ситуация клиента

Заказчик заключил договор с индивидуальным предпринимателем на изготовление металлических полок по техническому заданию. Передал исполнителю окончательное техническое задание в виде детального чертежа, где было указано, что полки должны быть выполнены из листа толщиной 3 мм.

Заказчик внёс предоплату двумя платежами. Срок окончания работ согласовали до 30 октября 2020 года, затем продлили.

После доставки и монтажа заказчик обнаружил:

• следы ржавчины в сварных швах;

• дефекты покраски;

• отклонение от технического задания – полки изготовлены из металла толщиной 2 мм вместо оговорённых 3 мм.

Заказчик уведомил ИП о недостатках, потребовал возврата денег. Исполнитель вернул лишь небольшую часть. На досудебную претензию ответчик не отреагировал.

Правовая позиция

В иске в Симоновский районный суд мы потребовали:

1. Взыскать оставшуюся стоимость оплаченных работ.

2. Неустойку за просрочку выполнения работ.

3. Неустойку за просрочку возврата денег (после отказа от договора).

4. Компенсацию морального вреда.

5. Штраф 50% за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

6. Расходы на представителя.

Ответчик в суд не явился, возражений не представил.

Решение суда

Иск удовлетворён частично, но все ключевые требования – да.

Суд также взыскал с ИП госпошлину в доход бюджета.