Как мы взыскали переплату за отопление в квартире

📍 Суд: судебный участок № 371 Таганского района г. Москвы (мировой судья Логуа А.М.)
📁 Дело № 2-642/21/371
📅 Дата решения: 7 октября 2021 года (мотивированное решение изготовлено 18 октября 2021 года)

Суть дела: собственник квартиры установил индивидуальный прибор учёта тепловой энергии. Управляющая компания длительное время не принимала его показания, в результате чего в квитанциях объём потребления тепла не совпадал с реальными показаниями счётчика. Собственник потребовал перерасчёта за 2020 год, возврата переплаты, а также неустойки, штрафа и компенсации морального права.

Результат: суд взыскал с управляющей компании сумму переплаты за отопление, а также расходы на представителя. В удовлетворении требований о неустойке, штрафе и компенсации морального вреда отказано, поскольку к данным правоотношениям положения Закона о защите прав потребителей не применяются (расчёт платы за коммунальные услуги регулируется Жилищным кодексом РФ и Правилами № 354).

Ситуация клиента

Собственник квартиры в многоквартирном доме является плательщиком по лицевому счёту. В его квартире установлен индивидуальный прибор учёта тепловой энергии, введённый в эксплуатацию актом от 22 января 2020 года. Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта тепла.

С момента установки счётчика истец получал квитанции, в которых объём потребления тепловой энергии не совпадал с показаниями его индивидуального прибора учёта.

Ранее, решением Таганского районного суда г. Москвы от 28 января 2021 года (вступило в законную силу 2 марта 2021 года), суд уже обязал управляющую компанию:

• предоставить истцу возможность передавать показания ИПУ через мобильное приложение и личный кабинет;

• принять показания ИПУ за период с января по декабрь 2020 года.

После вступления этого решения в силу истец обратился к ответчику 14 апреля 2021 года с требованием произвести перерасчёт платы за тепловую энергию за 2020 год исходя из показаний ИПУ и вернуть излишне уплаченную сумму.

Ответчик по электронной почте сообщил, что заключил агентский договор с третьей организацией, которая производит все начисления и перерасчёты, и рекомендовал истцу обратиться туда. Перерасчёт в добровольном порядке произведён не был.

Тогда истец обратился в суд с требованиями:

• взыскать переплату за потреблённую тепловую энергию за 2020 год (сумма обезличена);

• взыскать неустойку за период с 1 апреля 2021 года по 15 июня 2021 года;

• взыскать штраф (50% от присуждённой суммы);

• взыскать компенсацию морального вреда;

• взыскать расходы на оплату услуг представителя.

Позиция истца

Аргументы:

• Истец является собственником квартиры и плательщиком по лицевому счёту.

• Индивидуальный прибор учёта тепловой энергии введён в эксплуатацию 22 января 2020 года.

• Управляющая компания длительное время не принимала показания ИПУ, что подтверждено вступившим в законную силу решением Таганского районного суда.

• Излишне учтённый и выставленный ответчиком к оплате объём потреблённой тепловой энергии составил 6,7468 Гкал (за первое полугодие 2020 года – 2,8959 Гкал, за второе – 3,8509 Гкал).

• Излишне начисленная сумма составляет сумма (обезличено).

• На претензию истца ответчик не отреагировал, перерасчёт не произвёл.

Правовое обоснование:

• ст. 157 Жилищного кодекса РФ – плата за коммунальные услуги рассчитывается по показаниям приборов учёта;

• п. 33 Правил № 354 – право потребителя передавать показания ИПУ;

• Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 10, 15, п. 5 ст. 28, п. 6 ст. 13) – требование о неустойке, штрафе и компенсации морального вреда.

Позиция ответчика

Аргументы:

• Ответчик иск не признал.

• Пояснил, что на основании агентского договора перерасчёт производит третья организация (платёжный агент), и рекомендовал истцу обращаться к ней.

• Просил суд отказать в иске в полном объёме.

Правовое обоснование:

• Ответчик не оспорил расчёт истца, однако указал, что обязанность по перерасчёту лежит на другой организации.

• Свою позицию суду не мотивировал.

Решение суда

Иск удовлетворён частично.

Взыскано с ответчика в пользу истца:

• денежная сумма в счёт переплаты за потреблённую тепловую энергию за 2020 год – сумма (с учётом частичного перерасчёта, произведённого ответчиком в апреле 2021 года на сумму сумма);

• расходы на оплату услуг представителя – сумма (обезличено, но суд признал их разумными).

Всего взыскано: сумма (прописью).

В удовлетворении остальной части иска отказано:

• во взыскании неустойки;

• во взыскании штрафа (50%);

• в компенсации морального вреда.

Суд также взыскал с ответчика в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере сумма.