Здравствуйте. Залило квартиру, текла труба под потолком. Вызвал жилищника, они сказали что я сам виноват, хотя стояк общий. Акт не подписал, потому что там написано что по моей вине. Стены мокрые, обои отвалились. Жилищник тверской, ГБУ. Куда мне обратиться? Можно ли с них получить деньги на ремонт? Подскажите юристы, что делать
Здравствуйте! Ситуация неприятная, но решаемая. Ваше мнение о том, что стояк — это общее имущество, совершенно верно, и закон на вашей стороне.
Кто отвечает за залив
Согласно Постановлению Правительства № 491, внутридомовые инженерные системы (стояки) относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Ответственность за его надлежащее содержание возложена на управляющую компанию (УК). Поэтому если залив произошел из-за неисправности стояка, то именно «Жилищник Тверской» несет ответственность.
Если УК отказывается признавать вину, она обязана доказать свою невиновность (ст. 401 ГК РФ). В вашем случае они этого не сделали.
Что делать
Зафиксируйте повреждения. Сделайте фото и видео.
Не подписывайте акт, с которым не согласны. Укажите на нем: «С актом не согласен».
Проведите независимую экспертизу, чтобы установить причину залива и сумму ущерба.
Направьте досудебную претензию в ГБУ «Жилищник Тверской» с требованием возместить ущерб и приложите копии документов. Срок для ответа — 10 дней.
Обратитесь в суд, если УК откажет или проигнорирует претензию.
Что можно взыскать
В суде вы можете потребовать:
стоимость восстановительного ремонта;
компенсацию морального вреда;
расходы на экспертизу и юриста.
Судебная практика по таким спорам складывается в пользу собственников.
Сроки
Судебный процесс обычно занимает 4–6 месяцев.
Не затягивайте. Чем быстрее вы начнете действовать, тем больше шансов на успех. Если понадобится помощь с составлением претензии или иска — обращайтесь, первичная консультация бесплатна.
Если у вас похожая проблема, свяжитесь с нами для бесплатной консультации.
Получить консультацию