Вы выиграли суд у застройщика или подрядчика: вам присудили стоимость устранения недостатков, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Но апелляционная инстанция вдруг уменьшает штраф в несколько раз, хотя ответчик даже не заявлял ходатайства о снижении. Законно ли это? Имеет ли суд право по собственной инициативе урезать вашу законную компенсацию? Разбираемся на реальном примере из практики Второго кассационного суда.

Правовое обоснование

Нет, суд не вправе снижать штраф по статье 333 ГК РФ по своей инициативе, если ответчик — предприниматель и не заявлял об этом ходатайство. Такое снижение является грубым нарушением норм материального и процессуального права и влечёт отмену судебного акта.

Что говорит закон?

  • Штраф — это разновидность неустойки. Пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что при удовлетворении судом требований потребителя с продавца (исполнителя, изготовителя) взыскивается штраф в размере 50% от присуждённой суммы. Этот штраф является законной неустойкой.
  • Снижение неустойки возможно только по заявлению должника-предпринимателя. Статья 333 Гражданского кодекса РФ допускает уменьшение неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения. Однако, если должником является коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, суд вправе снизить неустойку только при наличии соответствующего заявления ответчика (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
  • Заявление должно быть сделано в суде первой инстанции или при переходе апелляции к правилам первой инстанции. Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ (пункт 72 постановления от 24.03.2016 № 7), заявление о снижении неустойки по статье 333 ГК РФ может быть сделано ответчиком исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции, если он перешёл к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.
  • Потребительский штраф снижается лишь в исключительных случаях. Пункт 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 подчёркивает, что применение статьи 333 ГК РФ к штрафу по Закону о защите прав потребителей возможно только в исключительных случаях и с обязательной мотивировкой.

Важно!
Если ответчик — юридическое лицо или ИП — не подавал письменное или устное ходатайство о снижении штрафа, суд не имеет права уменьшать его размер самостоятельно. Любое снижение штрафа без заявления ответчика является незаконным и подлежит отмене в кассационном порядке.

Судебная практика

Именно такое нарушение стало основанием для частичной отмены апелляционного определения Вторым кассационным судом общей юрисдикции в деле № 88-… (определение от 17 февраля 2026 года).

Фабула дела:
Потребитель заключил договор подряда на строительство двух жилых домов. Подрядчик (ООО «ПСК Энергия») выполнил работы с существенными и неустранимыми недостатками. Суд первой инстанции, приняв во внимание заключение судебной экспертизы, взыскал с подрядчика в пользу потребителя убытки в размере более 10 миллионов рублей (стоимость некачественных работ, демонтажа и материалов), компенсацию морального вреда и потребительский штраф в размере 5 149 252 рубля.

Позиция судов и итог кассации:

  • Суд апелляционной инстанции: Назначил повторную экспертизу, которая установила значительно меньший объём недостатков и стоимость их устранения 468 532 рубля. Апелляция отменила решение суда первой инстанции и взыскала в пользу потребителя убытки в новом размере, компенсацию морального вреда 10 000 рублей и штраф, сниженный до 50 000 рублей (то есть примерно в 10 раз от расчётного). При этом суд апелляционной инстанции не указал, что ответчик заявлял ходатайство о снижении штрафа по статье 333 ГК РФ.
  • Кассационная инстанция (Второй КСОЮ): Отменила апелляционное определение в части размера штрафа и направила дело в этой части на новое апелляционное рассмотрение. В остальной части (по существу спора о размере убытков) апелляционное определение оставлено без изменения. Суд указал, что снижение штрафа по статье 333 ГК РФ в отношении предпринимателя допускается только при наличии соответствующего заявления ответчика. Поскольку в деле не было доказательств, что ООО «ПСК Энергия» просило снизить штраф, действия апелляции признаны незаконными.

Вывод из примера: Кассационный суд подтвердил: суд не может по своей инициативе уменьшать потребительский штраф, если ответчик-предприниматель не заявил об этом ходатайство. Нарушение этого правила влечёт отмену судебного акта в соответствующей части, даже если основное решение по делу признано правильным.

Что делать потребителю, если суд незаконно снизил штраф?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда суд апелляционной инстанции уменьшил присуждённый вам штраф, а ответчик не просил об этом, действуйте по следующему алгоритму:

  • Шаг 1. Проверьте протоколы судебных заседаний и письменные материалы дела. Убедитесь, что в деле действительно отсутствует ходатайство ответчика о применении статьи 333 ГК РФ к штрафу. Если ответчик устно заявлял об этом, но запись в протоколе отсутствует, вы вправе подать замечания на протокол.
  • Шаг 2. Подайте кассационную жалобу. В жалобе укажите, что суд апелляционной инстанции нарушил пункт 1 статьи 333 ГК РФ и разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, снизив штраф без заявления ответчика-предпринимателя. Ссылайтесь на определение Второго кассационного суда по аналогичному делу (например, от 17.02.2026 по делу № 88-…).
  • Шаг 3. Требуйте отмены судебного акта в части штрафа. В кассационной жалобе просите отменить апелляционное определение только в части снижения штрафа и направить дело на новое рассмотрение для определения законного размера штрафа (50% от присуждённых сумм).
  • Шаг 4. При новом рассмотрении настаивайте на взыскании штрафа в полном объёме. Если ответчик не заявит ходатайство о снижении, суд будет обязан взыскать штраф в размере 50% от всей присуждённой вам суммы (убытки + моральный вред).

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Ответчик в суде первой инстанции устно сказал: «Просим снизить неустойку и штраф». Это считается заявлением по статье 333 ГК РФ?
Ответ: Да, считается. Заявление о снижении неустойки может быть сделано в любой форме, в том числе устно в ходе судебного заседания, но оно обязательно должно быть зафиксировано в протоколе. Если запись в протоколе есть, суд вправе рассмотреть вопрос о снижении. Если записи нет — заявление считается не поданным.

Вопрос: Суд первой инстанции взыскал полный штраф, а апелляция снизила его, хотя ответчик не жаловался на размер штрафа. Это законно?
Ответ: Нет, незаконно. Если ответчик не обжаловал решение в части штрафа и не заявлял ходатайство о его снижении в апелляции, суд апелляционной инстанции не вправе по своей инициативе уменьшать штраф. Это будет выходом за пределы доводов жалобы и нарушением принципа состязательности.

Вопрос: Мне присудили большой штраф, но ответчик — обычное физическое лицо, а не фирма. Суд может снизить штраф без его заявления?
Ответ: Да, в этом случае может. Правило об обязательном заявлении должника действует только для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность (коммерческие организации и ИП). Если должник — обычный гражданин, суд вправе снизить неустойку и штраф по своей инициативе, если сочтёт их явно несоразмерными.

Суд урезал ваш законный потребительский штраф без ходатайства ответчика? Не оставляйте это без внимания. Такое решение можно и нужно обжаловать. Обратитесь за профессиональной юридической консультацией, чтобы подготовить грамотную кассационную жалобу и вернуть полную сумму компенсации.

[Перейти в раздел контакты | Записаться на консультацию]